Krízové plány, protokoly a komunikácia vo výchovno-vzdelávacích inštitúciách
Krízové udalosti na školách sú čoraz častejšie a ich zvládanie je dôležité na minimalizáciu ohrozenia detí, učiteľov a ostatného personálu. Príprava na krízovú situáciu je základným krokom zvládania krízových situácií na školách. Súčasťou prípravy je analýza ohrozenia a bezpečnosti objektu, potrebných zdrojov a materiálov na zvládanie situácie. V druhom kroku je potrebné vedieť, ako sa správať a koordinovať deti. Nie je na poslednom mieste význam a schopnosti krízovej komunikácie.
Akákoľvek živelné (meteo) nebezpečenstvá (pôvodeň, poľadovica, víchrica, iné) môžu zasiahnuť školu a spôsobovať škody alebo ohroziť kohokoľvek v budove. Nehody a neočakávané zdravotné problémy sa niekedy stávajú počas školského vyučovania. Aj keď je nemožné predvídať každú nehodu, jasný plán reakcie zaisťuje, že chorí alebo zranení študenti alebo zamestnanci môžu dostať rýchlu lekársku pomoc. Plán ochrany a krízového manažmentu načrtáva, ako by mali školskí zamestnanci komunikovať počas mimoriadnej udalosti a po nej s rodičmi, študentmi a komunitou.
Zobraziť termínyObsah modulu
- Vypracovávať krízové plány,
- Analyzovať riziká a identifikovať správne zraniteľné skupiny,
- Viesť koordináciu reakcie počas incidentov,
- Zriaďovať a koordinovať reakčný tím,
- Vytvárať protokoly správania počas a po incidente alebo mimoriadnej situácii,
- Komunikovať so zamestnancami a so žiakmi/študentami,
- Realizovať tréningy a cvičenia na školách a
- Zvládať krízovú komunikáciu.